Roma streaming disponibile da dicembre 2018

Nel 1970, Cleodegaria "Cleo" Gutiérrez è una domestica indigena che vive in una famiglia di classe medio-alta nel quartiere Colonia Roma di Città del Messico. Lei e un'altra domestica, Adela, parlano mixteco quando sono insieme, ma spagnolo in presenza della famiglia: la madre Sofía, il padre Antonio, la nonna Teresa e i loro quattro figli. Quando Antonio, un medico, rimane in Quebec dopo una conferenza, i problemi del suo matrimonio e di quello di Sofia diventano evidenti.

Quando Cleo dice al suo fidanzato Fermín che potrebbe essere incinta, lui la abbandona in un cinema. Sofía la porta in ospedale, dove confermano la gravidanza. Poi porta Cleo e i bambini nell'hacienda di un amico di famiglia per il Capodanno. Le recenti tensioni sulla terra nella zona vengono alla luce e scoppia un incendio nella foresta. L'incendio viene poi spento. Tornati in città, Cleo e Toño vedono Antonio e una giovane donna che flirtano all'uscita di un cinema. Sofía cerca di nascondere ai figli l'infedeltà del marito, ma il secondogenito Paco scopre la verità origliando. Fermín si rifiuta di riconoscere che il bambino è suo e minaccia di picchiare Cleo e il loro figlio se lei tenterà di ritrovarlo.

Con il bambino quasi in arrivo, Teresa porta Cleo a comprare una culla. Il negozio viene invaso da una battaglia tra gli studenti che protestano e il gruppo paramilitare Los Halcones (I Falchi). Fermín, un membro dei Los Halcones, punta una pistola contro Cleo e Teresa prima di fuggire. Stressata, a Cleo si rompono le acque. Il conflitto in corso tra studenti e Los Halcones rallenta il traffico e il suo tentativo di raggiungere l'ospedale. Quando arriva, il dottor Antonio appare brevemente per rassicurare Cleo, ma si giustifica per andarsene. La sua bambina è nata morta.

Sofia porta Cleo e i bambini in vacanza con la famiglia sulle spiagge di Tuxpan. Dice ai bambini che lei e il padre sono separati e che la vacanza è stata organizzata per permettere al padre di raccogliere le sue cose a casa loro. Sulla spiaggia, due bambini vengono quasi trascinati da una forte corrente. Cleo si tuffa per salvarli, anche se non sa nuotare. Mentre Sofía e i bambini affermano il loro amore per Cleo per la sua dedizione altruistica, lei confessa in lacrime di non aver voluto che il suo bambino nascesse. Tornano a casa a Roma e trovano la casa riorganizzata. Cleo prepara un carico di biancheria e Adela le dice che hanno molto di cui parlare.