Dopo che il padre viene ucciso in strane circostanze, i fratelli Locke si trasferiscono con la madre nella loro casa ancestrale, Keyhouse, dove scoprono delle chiavi magiche potenzialmente collegate alla morte del padre. Mentre i bambini Locke esplorano i poteri unici di queste chiavi, si risveglia un misterioso demone che non si fermerà davanti a nulla per rubarle.
Nel marzo 2020, Netflix ha annunciato che la serie è stata rinnovata per una seconda stagione che è stata presentata in anteprima il 22 ottobre 2021. Nel dicembre 2020, prima della première della seconda stagione, la serie è stata rinnovata per una terza stagione, la cui uscita è prevista per il 2022. Nell'aprile del 2022 è stato annunciato che la terza stagione sarebbe stata la stagione finale, come previsto dai creatori.
Dopo che Rendell Locke viene assassinato per mano dell'ex studente Sam Lesser, sua moglie Nina decide di trasferirsi con i suoi tre figli, Tyler, Kinsey e Bode, da Seattle a Matheson, nel Massachusetts, e di prendere casa nella casa di famiglia di Rendell, Keyhouse. I bambini scoprono presto una serie di chiavi misteriose in tutta la casa che possono essere utilizzate per aprire varie porte in modo magico. Ben presto si accorgono di un'entità demoniaca che sta cercando le chiavi per i suoi scopi maligni.
Un uomo, dopo aver ricevuto una telefonata, prende una chiave e se la infila nel petto, causando l'incenerimento di se stesso e della sua casa. Tre mesi dopo, la famiglia Locke si trasferisce a Matheson, nel Massachusetts, dopo l'omicidio del patriarca Rendell. Si trasferiscono a Keyhouse, la casa ancestrale di Rendell, con l'aiuto del fratello minore di Rendell, Duncan. Rendell è stato ucciso da Sam, un suo studente, con una pistola. Il figlio minore di Locke, Bode, si imbatte nella casa del pozzo, dove sente la voce di una donna che afferma di essere la sua eco. Mentre il figlio maggiore Tyler e la figlia Kinsey iniziano la scuola, Bode esplora la Keyhouse e sente strani sussurri che lo conducono alle chiavi magiche nascoste in tutta la casa. Trova la Chiave Ovunque, che può essere usata su qualsiasi porta per viaggiare in qualsiasi luogo abbia visto, e la Chiave dello Specchio, che apre un portale verso una dimensione all'interno di qualsiasi specchio. La madre dei bambini Locke, Nina, rimane intrappolata nella dimensione dello specchio. Echo dice a Bode che può salvare sua madre se lui le dà la Chiave Ovunque. Lui lo fa, ma lei usa la chiave per fuggire dalla casa del pozzo. Tyler e Kinsey arrivano in tempo per aiutare Nina a uscire dallo specchio. Echo incontra Sam Lesser, attualmente in prigione per aver ucciso Rendell.